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身份證閱讀器使用中碰到的幾種常見問題

來源:www.mingcreate.cn   標簽:身份證 讀卡器 閱讀器 常見問題   最近更新:2021-8-21

1、身份讀卡器能長時間不斷電使用嗎?

身份證讀卡器產品設計可以較長時間帶電工作,但由于各地電壓波動差異,用戶超過1周的持續帶電使用,在部分地區可能造成安全模塊短路,因此建議所有客戶,機具每周至少斷電1次達到30分鐘,以防范風險并延長機具使用壽命。

2、怎樣判斷身份讀卡器已經連接到機具?

軟件下方狀態欄中,如果可以看到安全模塊的編號,則表明已經正確連接了機具,可以進行讀取操作了

3、信號線完好,但需要在來回插入信號線后才能讀取?

答:先插入信號線,再插入電源供電線或電源,按這個順序即可。

4、身份證刷不出信息來,可以判斷是假身份證嗎?

因為二代身份證是有四家公司生產的,雖然標準一樣,但芯片性能、天線稍有差異,所以讀卡的距離可能有不同,建議根據不同的距離來進行嘗試,如果都不行,可能是假卡。

5、二代證機具聯接正常,安全模塊正常,但就是不讀卡?

嘗試重新安裝驅動,如果依舊不讀卡請與華旭公司技術支持聯系。

6、如何實現二代證信息的自動錄入,而無須手動

對像銀行這類的字符終端的使用情況,一般需要用鍵盤助手來實現自動錄入功能;可選擇華旭HX-FDX6型,或選擇3A 、5型加鍵盤錄入器來實現。

7、信息提示:“讀卡器聯接錯誤!請檢查配置!” 、“請查看端口是否正確”

檢查軟件的端口設置,看端口是否設置正確;

如果是usb接口的,可選擇usb接口,并保證已將安裝了驅動程序;

如果是串口連接的,無須安裝驅動程序,只需在軟件中選擇正確的串口端口號,如COM1,COM2,COM3等,也可在<設備管理器>中查看串口號,選擇正確后,將通訊波特率選擇為115200。

修改配置后,要進行設置保存,退出設置后即可正常連接,但有時候也需要重新啟動軟件。

8、信息提示:“二代身份證初始化失敗,刷卡器不能正常使用字樣”或“SDT_Getcombaud (1,*currbaud)error”resolt=05”?

換一臺機具試一下,如果換的機具能正常使用,則原機具有問題,請與華旭公司質量部聯系后寄回華旭公司維修,參見維修類問題;

如果換的機具仍不能正常使用,可能是USB接口驅動程序損壞,請從公司網站得下載頁面下載USB接口驅動程序重新安裝后調試;也可能原動態庫文件被損壞,請從公司網站得下載頁面下載最新動態庫,將原動態庫文件刪除,替換為新動態庫文件,重啟演示軟件。

9、銀行字符終端怎樣接機具

需要和鍵盤助手同時使用,利用字符終端的鍵盤接口,不需要占用其他獨立接口,同時也保證原鍵盤完全正常使用。

10、怎樣找回讀卡器之前以前的讀卡記錄?

自己安裝的演示軟件的目錄下找到DATA這個文件,里面有一個ACCESS數據庫,里面是之前所刷卡的全部人員信息。

11、數據庫保存信息的類型是.xls,能否用.doc類型保存?

目前演示軟件只做了excel,.要做doc類型保存需要進行二次開發。


(*由于產品升級或其他原因,身份證閱讀器使用中碰到的幾種常見問題產品實際參數有可能變更,以實際產品為準。本文中的所有陳述、信息和建議也不構成任何明示或暗示的擔保)

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